Lotto24 Casino

Hledat...

CZ Jsem hráč Založit účet

Bez ověření peníze neodejdou

Ověřený účet u Lotto24 Casino znamená peníze bez čekání

Kontrola totožnosti chrání váš účet i peníze proti praní špinavých peněz a obvykle trvá do 62 hodin.

Ověřit účet

Jasno v pár řádcích

Kdo, podle čeho a jak dlouho?

Těchto šest řádků vám řekne, kdo kontrolu dělá a čeho se týká.

Kontrolu provádí

Lotto24 Casino LLC

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-814715

Doba ověření

62 hodin

Nejpozději nutné

před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Právě teď začínáte

Kde najdu sekci s dokumenty?

V účtu otevřete sekci s dokumenty a přečtěte si, které tři doklady se po vás chtějí. Fotit můžete mobilem, jen ať je vidět celý dokument.

První nahrání dokladů

Nahrajete průkaz totožnosti, doklad o adrese a platební kartu. Vyberte kopie bez odlesků a s ostrým textem, jinak se kontrola vrací na začátek.

Co na kartě zakrýt a co ne

U platební karty se kontroluje, že patří vám, proto zakryjte čísla karty kromě posledních čtyř. Zbytek údajů na dokladu zůstane čitelný.

Doba, kdy kontrola běží

Potom už jen čekáte, obvykle do 62 hodin. Stav sledujte v účtu a při dotazu se ozvěte na [email protected], odpověď dostanete bez opakování celé žádosti.

Právě teď skládáte podklady

Méně vrácených kopií, rychlejší výběr

Tato tabulka se hodí ve chvíli, kdy skládáte kopie pro kontrolu a nechcete nic posílat dvakrát.

Doklad

Co potvrzuje

Co musí být vidět

Průkaz totožnosti

Vaše jméno, datum narození a věk 18+

Celá stránka s fotografií, bez odlesků a ořezu

Doklad o adrese

Místo, kde skutečně žijete

Vaše jméno, adresa a datum vystavení

Platební karta

Že karta patří vám, ne třetí osobě

Jméno držitele, zakrytá čísla kromě posledních čtyř

Průkaz totožnosti se selfie

Že doklad drží jeho skutečný majitel

Obličej i dokument v jednom snímku, ostré a bez stínu

Čtyři časté důvody

Vracíte se ke kopii dokladu?

Po přečtení poznáte, čím kopii vylepšit, aby prošla napoprvé.

Chybí vám na fotce roh?

Foto je oříznuté nebo v něm chybí roh, takže kontrolor nevidí celou plochu dokladu ani ochranné prvky. Vyfoťte celý doklad na jednu fotku; Přiložte snímek bez ořezu z obou stran

Vyměňte propadlý doklad

Platnost průkazu totožnosti skončila, a takový doklad už neprokazuje, kdo účet skutečně používá. Pořiďte snímek nového průkazu; Zkontrolujte datum platnosti před odesláním

Pošlete aktuální vyúčtování

Vyúčtování za energie máte starší, než casino přijímá, a adresa na něm už nemusí odpovídat realitě. Vyberte poslední vyúčtování domácnosti; Použijte výpis nebo jiný doklad se jménem

Srovnejte údaje do jednoho znění

Jméno, adresa nebo datum narození na dokladu se liší od údajů v účtu, což kontrola nemůže spárovat. Porovnejte údaje v účtu s dokladem; Napište na [email protected] a nechte je srovnat

Pět možných dokladů

Vysvětlujete původ svých peněz?

Držitel licence Anjouan Offshore Finance Authority, Lotto24 Casino s číslem ALSI-814715, musí u vkladů znát jejich původ. Kontrola je rutinní povinností proti praní špinavých peněz, ne podezřením na vaše počínání.

Když kontrola původu peněz přijde, může si vyžádat některý z těchto podkladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za loňský rok
výpis o úsporách či investicích
doklad o prodeji majetku

Když se ozve kontrola

Z účtu na doklad

Nesoulad jména nebo adresy mezi registrací a dokladem se řeší hned, protože licence nedovoluje nechat účet bez jasné identity.

Výběr čeká na kontrolu

Nejpozději před první výplatou musí být účet ověřený, proto si casino vyžádá průkaz totožnosti a doklad o adrese právě tehdy.

Ověřujete osmnáct let?

Kontrola věku přichází vždy, když je potřeba potvrdit osmnáct let, a řeší se z průkazu totožnosti s vaší fotografií.

Sedm dotazů k ověření

Odpovědi k ověřování účtu

01Doklad mi zamítli, co mám teď udělat?+

Zamítnutí zpravidla znamená nečitelnou kopii nebo chybějící část stránky. Nahrajte nový snímek celého dokladu, bez odlesků a s viditelnými rohy. Když si nejste jistí, napište na [email protected] a tým vám upřesní, co na snímku chybí.

02Je bezpečné posílat vám kopii občanky?+

Ano, přenos je chráněný 256-bit AES šifrováním. Snímky slouží výhradně k ověření totožnosti a k plnění povinností proti praní špinavých peněz, nikoli k marketingu. Přístup k nim mají jen pracovníci, kteří kontrolu provádějí.

03Proč po mně casino chce původ peněz?+

Jde o běžnou povinnost, kterou licence ukládá každému provozovateli, ne o podezření vůči vám. Ověřuje se, odkud prostředky na vklady přicházejí, nejčastěji z výplaty, podnikání nebo úspor. Stačí doložit zdroj jednou a kontrola se uzavře.

04Kdy nejpozději musím ověření mít hotové?+

Licence ukládá ověření nejpozději před prvním výběrem, bez něj peníze neodejdou. Casino vás ale může vyzvat dřív, už při registraci nebo u prvního vkladu. Výzvu najdete v účtu a přijde i e-mailem.

05Pod jakou licencí Lotto24 Casino funguje?+

Provozovatelem je Lotto24 Casino LLC se sídlem v Bandar Salaam, Mutsamudu, na ostrově Anjouan. Dohled vykonává Anjouan Offshore Finance Authority pod licencí číslo ALSI-814715. Provozovatel působí od roku 2014.

06Jak dlouho ověření dokumentů trvá?+

Kontrola zabere nejvýše 62 hodin od nahrání kompletních podkladů. Neúplná žádost se vrací k doplnění, a tím se lhůta počítá znovu. Stav sledujte přímo v účtu, oznámení dorazí také e-mailem.

07Musím doklady posílat opakovaně?+

Ne, jednou schválené doklady platí i pro další výběry. Nová kopie se žádá jen tehdy, když platnost dokladu skončí nebo se změní vaše adresa. V takovém případě se ozve tým s konkrétní žádostí.

Poslední krok

Ověřený účet a klidný výběr

Ověřený účet pustí výběr bez zdržení, bez opakovaných dotazů a bez dalších dokladů.

Spustit ověření